隨著近年來(lái)我們公司業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，給人力資源工作提出的要求也越來(lái)越高，人力資源相關(guān)部門(mén)(人資部、工程部、造價(jià)咨詢中心等)正承受著越來(lái)越大的壓力。一方面業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需要越來(lái)越多的、能干的人。另一方面我們又面臨著人才難引進(jìn)、員工成長(zhǎng)緩慢、同業(yè)挖人的困境。在過(guò)去的幾個(gè)月里，雖然我們也采取了一些舉措，收到了一些效果，但均未能從根本上解決問(wèn)題。那我們到底該怎么辦呢?

　　解決人才問(wèn)題，無(wú)非就是:引進(jìn)、培養(yǎng)發(fā)掘、穩(wěn)定現(xiàn)有三個(gè)途徑。那我們就一個(gè)一個(gè)來(lái)分析。

　　1.引進(jìn)

　　目前我們幾乎用盡了常規(guī)的方法:網(wǎng)上招聘、校園招聘、發(fā)動(dòng)周圍的人推薦等，有成效，但不大。存在的問(wèn)題是引進(jìn)人員素質(zhì)低，不穩(wěn)定，周圍的人積極性不高。那我們還有沒(méi)有其它的更好的辦法呢?肯定有，我們現(xiàn)有的方法還有沒(méi)有改進(jìn)之處呢?肯定也有!首先我們是不是可以提高一點(diǎn)推薦人的積極性?怎么提高?

　　一是積極主動(dòng)動(dòng)員，二是提高激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。還有，我們是不是可以考慮有針對(duì)性地去挖一挖別的單位的人才呢?我看完全可以!我們對(duì)外的形象那么好，待遇又好，想挖來(lái)人還是比較容易的。這些辦法的優(yōu)點(diǎn)是引進(jìn)的人知根知底，拿來(lái)就能上手，成功率高。唯一的難度我覺(jué)得可能會(huì)是，我們對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求可能會(huì)嚇住一些人不敢來(lái)。不管怎么說(shuō)，我覺(jué)得這兩個(gè)途徑一定要馬上開(kāi)始實(shí)施。

　　2.培養(yǎng)發(fā)掘

　　先說(shuō)發(fā)掘，我們搞后備干部競(jìng)聘幾年了，通過(guò)這個(gè)途徑提拔的干部們基本上都能夠滿足工作需要，證明這個(gè)途徑還是行之有效的。但是現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)參加競(jìng)聘的人素質(zhì)越來(lái)越低，人數(shù)也不多了。為什么呢?我覺(jué)得有兩個(gè)原因，

　　一是客觀原因，像一個(gè)魚(yú)塘里，我們隔一段下網(wǎng)撈一遍，隔一段下網(wǎng)撈一遍，大魚(yú)早就打完了，剛進(jìn)來(lái)的小魚(yú)還沒(méi)成熟，自然就越來(lái)越難打到大魚(yú)。

　　二是主觀原因，在那些不重視這項(xiàng)工作的總監(jiān)所管轄的角角落落、溝溝岔岔里，肯定還會(huì)有漏網(wǎng)之魚(yú)。我們就得把網(wǎng)撒到這些地方，把他們撈出來(lái)。這就需要我們各事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)們深入到基本去，替這些總監(jiān)們做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。

　　再說(shuō)培養(yǎng)。培養(yǎng)≠培訓(xùn)，現(xiàn)在看，常規(guī)的培訓(xùn)是很難培訓(xùn)出來(lái)核心骨干的，我們是不是可以效仿古人的做法，讓師傅帶徒弟?把好的苗子抽出來(lái)放到能干的干部身邊，通過(guò)言傳身教來(lái)培養(yǎng)他們。這些好苗子其實(shí)往往缺的不是專業(yè)技術(shù)，是眼界和經(jīng)驗(yàn)，我們也可以親自帶他們開(kāi)開(kāi)眼界，傳授經(jīng)驗(yàn)。

　　關(guān)于培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。大家都知道學(xué)習(xí)是快速成長(zhǎng)的重要途徑，但為啥他們還不愿意學(xué)習(xí)呢?我想最主要的原因還是他們?nèi)狈W(xué)習(xí)的興趣。這就給我們提了一個(gè)新課題——如何快速激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和熱情?我希望你們好好研究研究這個(gè)課題，光你們閉門(mén)造車研究不行，一定要請(qǐng)基層敢于說(shuō)實(shí)話的員工來(lái)參與討論研究。這樣找到的辦法才會(huì)靠譜。解決了這個(gè)問(wèn)題，就抓住了員工學(xué)習(xí)問(wèn)題的牛鼻子。

　　3.穩(wěn)定現(xiàn)有員工

　　員工的流動(dòng)是正常的，不正常的是骨干員工的流動(dòng)，和大量的員工流動(dòng)。現(xiàn)在看，為什么我們分了事業(yè)部之后，員工流失現(xiàn)象馬上就緩解了呢?我想最關(guān)鍵的問(wèn)題是我們保證了每個(gè)員工的訴求、牢騷、不滿都找到了傾訴的對(duì)象，都有人能夠認(rèn)真地幫他們?nèi)贤ê褪杞狻?/span>

　　員工離職原因無(wú)非這幾個(gè):待遇低、看不到進(jìn)步的希望、受了委屈。這三個(gè)問(wèn)題，后兩個(gè)都可以通過(guò)正確的引導(dǎo)、溝通和調(diào)整崗位來(lái)解決掉。第一個(gè)問(wèn)題也可以通過(guò)一定的途徑來(lái)緩解矛盾。是否可以探索通過(guò)提高員工的服務(wù)能力來(lái)減少項(xiàng)目人數(shù)，然后把節(jié)約了的成本拿出來(lái)一部分獎(jiǎng)勵(lì)給大家的方法。

　　剛才說(shuō)的這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和解決的途徑，還需要有系統(tǒng)性。各部門(mén)一定要互相協(xié)同，步調(diào)一致。人力資源部要會(huì)同大家編制系統(tǒng)的工作計(jì)劃，指導(dǎo)各部門(mén)都用心按計(jì)劃實(shí)施，肯定會(huì)立竿見(jiàn)影!

　　邁過(guò)了這道坎，我們的春天就來(lái)了!